障害者相談支援センター山楽園

◎事業の目的
   
障害者相談支援センターで実施する指定地域相談支援(指定地域移行支援及び指定地
   域定着支援)を利用する障害者又は障害児の保護者に対し適切な相談及び援助を行う
   ことを目的とします。

◎運営の方針
 
1、利用者が、地域において自立した日常生活又は社会生活が営まれるよう保健、医療、
   福祉、就労支援、教育等の関係機関と連携を図りつつ、指定地域相談支援を利用者の
   意向、適性、障害の特性に応じ適切かつ効果的に行うよう努めます。
 2、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。
 3、自らその提供する指定地域相談支援の評価を行い、常にその改善を図るものとします。
 4、関係法令を遵守し、指定地域相談支援を実施します。

◎事業所の概要
 
1、経営主体 社会福祉法人 仁寿会
 2、事業所の名称 障害者相談支援センター山楽園
 3、所在地 雲南市掛合町松笠2154番地1
 4、指定年月日 平成24年10月1日
 5、管理者氏名 高橋 邦明

◎通常の事業実施区域
  
通常の事業実施地域は、雲南市及び雲南市に隣接する市町村です。
◎職員配置
 
1、管理者     1名 兼務 常勤  勤務時間 8時30分〜17時15分
 2、相談支援専門員 1名 専任 常勤  勤務時間 8時30分〜17時15分 (所長兼務)
 3、相談員     1名 兼務 常勤  勤務時間 8時30分〜17時15分

◎営業日及び営業時間
 
1、営業日 月曜日〜金曜日(国民の祝日及び12月28日〜翌年1月3日を除く)
 2、営業時間 8時30分〜17時00分

◎指定地域相談支援の提供方法及び内容
 
1、基本相談支援
 2、地域移行支援
   ・地域移行支援計画の作成 ・入所施設等への訪問、相談及び援助 ・障害福祉サー
    ビス事業の体験利用に同行し必要な支援 ・1人暮らしに向けた体験宿泊の支援
 3、地域定着支援 ・地域定着支援台帳の作成 ・利用者との常時連絡体制の確保
   ・緊急時における一時的な滞在等による支援 ・その他、法及び政省令基準等に定める
    内容

◎費用負担
 
1、法定代理受領がないサービスの場合は、同基準により算定される給付費相当額
 2、通常の事業実施区域外に訪問してサービス提供する場合は、それに要した交通費、事
   業所の車を使用した場合は、往復の距離に1qにつき25円を乗じた額

◎緊急時の対応
  
利用者の関係する家族、必要に応じ協力医療機関、行政機関等に連絡するとともに「事
  故発生の際の緊急対応マニュアル」に基づき対応します。

◎虐待防止
  
利用者等の人権の擁護、虐待の防止を図るため、「利用者虐待防止に関する規程」に基
  づく措置を講じて行きます。

◎苦情受付 
 
施設利用に関する苦情や相談を受け付けています。
 1、苦情解決責任者 管理者 高橋 邦明
 2、受付担当者 本間 恵美子 0854-62-1500
 3、第三者委員 本間 良一  0854-64-0156 石橋 澄子 0854-62-1374
 4、受付時刻等 休日、祝祭日を除く日の8時30分から17時00分まで
 5、不調の場合の紹介先 島根県運営適正化委員会 082-32-5913